
Canon Solutions è la
nuova impostazione di Canon a livello paneuropeo nata per coprire il gap tra l’infrastruttura informatica del cliente e le esigenze di business, aiutando a
migliorare i processi aziendali, gli investimenti fatti e l’organizzazione di lavoro.
Il nuovo progetto nasce dall’esperienza di Canon nella gestione di
tutti i processi produttivi legati all’office management. Un’esperienza che ha una duplice fonte: da un lato i risultati della ricerca e dello sviluppo
continuativi che l’azienda svolge quotidianamente per la progettazione dei propri prodotti; dall’altro l’esperienza diretta di una grande azienda multinazionale
che ha al proprio interno i diversi settori operativi e le necessità di integrazione e collegamento fra di loro.
Una situazione ideale da molti punti di
vista, che ha permesso a Canon di sviluppare i processi di analisi e di ricerca delle soluzioni più adeguate alle esigenze dell’office management prima di tutto
per se stessa, potendo contare su un feedback totale e diretto.
Canon Solutions attraverso la possibilità di conoscere sempre e tempestivamente le
possibilità offerte dalle nuove tecnologie e dalla loro applicazione offre alle aziende una serie di vantaggi concreti: maggiore velocità nella gestione
dell’informazione, minori costi di gestione e maggiore qualità del prodotto/servizio finale offerto al cliente.”Canon Solutions – ha affermato Christian Guiati,
responsabile italiano del progetto – nasce dall’esperienza di 2 anni di sviluppo di un progetto che ha avuto come centro l’analisi dei problemi che i nostri
clienti ci ponevano sia direttamente, sia attraverso i nostri canali di assistenza. Abbiamo capito che abbiamo costruito negli anni un patrimonio di conoscenza e
competenza che va ben oltre la conoscenza specifica deiprodotti. Lo studio per la progettazione dei nostri sistemi ci ha permesso di creare una nuova divisione che
offre alle aziende una consulenza globale per la ricerca della soluzione migliore per la gestione dei processi di office management.”
Canon Solutions si
avvale dell’apporto dei tecnici progettisti, ma ha il suo cuore negli esperti di processi aziendali che sviluppano il livello di consulenza basata sull’analisi e
trovano nelle soluzioni Canon il naturale sviluppo dei progetti. Uno sviluppo certificato da Microsoft e Adobe, che insieme ai brevetti che l’azienda annualmente
registra ne fanno l’azienda leader a livello mondiale.
Le aree di Solutions sono:
– Output Management
– Document Management
– Network
Management
– Web Application
– Professional Color Management
L’Output Management si occupa della gestione delle informazioni all’interno del
processo operativo. Attraverso i software e le soluzioni si interviene nella costruzione e nella gestione della destinazione dei dati provenienti da qualsiasi
sistema gestionale (SAP, Oracle, ecc.) ed indirizzandoli su qualsiasi sistema di stampa, di archiviazione o di distribuzione on-line.
La condivisione e la
gestione dei documenti digitali in rete sono le attività tipiche del Document Management, l’area che studia le soluzioni per l’accesso e l’elaborazione a
differenti utenti con livelli di azione differenziati su archivi condivisi.
L’abbattimento delle frontiere e delle distanze è l’obiettivo strategico del
Network Management, un’area strategica per l’azienda del Duemila,che si dedica alla gestione delle reti, sia locali che remote, Internet compreso, realizzandone
le configurazioni con il duplice obiettivo di ottimizzare le risorse, permettere il loro utilizzo migliore, dando all’azienda la possibilità di monitorarle
costantemente.
Un altro esempio di integrazione fra hardware e software è rappresentato dalla Web Application, dove, con WebView, Canon ha realizzato un
sistema unico al mondo che consente di controllare dal Web una telecamera (CanonVC-C4), spostando l’inquadratura e attivando lo zoom direttamente dal browser. Il
sistema permette una quantità straordinaria di applicazioni, compresi i sistemi di controllo. La consulenza degli esperti di Canon che ne conoscono tutte le
possibilità permette all’azienda di soddisfare al meglio le proprie esigenze.
Il mondo del colore vede da sempre la presenza leader di Canon grazi alla
conoscenza diretta di questo settore e ad una presenza sul territorio attraverso i dealer certificati DCC che servono tutti i giorni centinaia di migliaia di
clienti. Con Professional Color Management questa esperienza viene messa al servizio di tutte le aziende che vogliono trovare soluzioni altamente qualificate per
la gestione della stampa a colori al proprio interno.
Canon Solutions termina la sua missione solo con l’addestramento applicativo e la formazione del
personale. In questo modo il cliente Canon acquisisce anche le competenze per poter sfruttare al meglio i sistemi di cui si è dotato ottimizzando l’investimento e
riducendo i costi nel tempo.
Il training svolto da Canon presso l’azienda viene sviluppato in corsi differenziati e personalizzati ai diversi livelli di
personale, al fine di ottimizzare anche il tempo impiegato.”La consulenza offerta da Canon Solutions – ha concluso Christian Guiati – è in grado di cambiare
sostanzialmente l’organizzazione del lavoro, liberando ed ottimizzando risorse oggi mal utilizzate spesso solo perché non si conoscono le possibilità di
applicazione delle tecnologie.”